Flextrafik har ansvaret for udbud, planlægning og udførsel af bestilt kørsel for kommuner og regioner. Vi arbejder bl.a. med Præhospitalet Region Midtjyllands siddende patientbefordring, handicapkørsel, Flextur, kommunale kørselsordninger og fleksible kollektive trafiktilbud.


Jobbet
Som trafikstyrer ved Midttrafik, har du sammen med et team på 13 kollegaer i Midttrafiks Driftscenter for Flextrafik, ansvaret for at sikre, at Midttrafiks kunder bliver transporteret rettidigt, samt efter gældende regler og retningslinjer.
Du er sammen med resten af teamet kontaktperson for både kunder, bestillere og leverandører, i forbindelse med dine opgaver som trafikstyrer.

Vi bruger kørselskoordineringsprogrammet PLANET, og det skal vi nok sætte dig ind.


Dine primære opgaver vil være:

· At overvåge driften i Flextrafiks Driftscenter
· At besvare opkald fra kunder, leverandører og bestillere, som udgør ca. 90 % af jobfunktionen
· At kommunikere ubesværet og servicemindet med kunder, leverandører, chauffører og bestillere pr. mail og telefon
· Tage imod kundebestillinger i mindre omfang


Hvem er du?

· Du er positiv i din udstråling, din adfærd og kommunikation og motiveres af, at sikre at Midttrafiks kunder altid får en god oplevelse
· Du træffer hurtige og korrekte beslutninger, og tør tage ansvar for opgaverne i en kompleks hverdag, hvor overblik er et nøgleord
· Du har gode samarbejdsevner og fokus på kvalitet i opgaveløsningen. Du bidrager positivt til teamet med forbedringsforslag, for at fremme kvaliteten
· Du er vant til at arbejde med IT og god til at sætte dig ind i regler, retningslinjer og procedurer og følger dem i det daglige arbejde, ligesom det er naturligt for dig at bidrage til optimering og forbedringer generelt


Du får byens bedste kollegaer, som glæder sig til at tage godt imod dig

Som vores nye kollega får du:
· et spændende og udfordrende arbejde
· et uhøjtideligt og godt arbejdsmiljø
· gode kolleger, som er en kombination af fastansatte medarbejdere og studentermedhjælpere
· gode løn- og ansættelsesvilkår
· frugt-, kantine- og massageordning og betalt frokostpause.


I Flextrafik indgår alle trafikstyrere i en vagtplan i tidsrummet mellem kl. 05.50 og kl. 17.09 på hverdage.

Løn- og ansættelsesforhold følger overenskomsten mellem KL og HK/Kommunal.

Ansættelsesperioden er fra 1. september 2022 til 30. juni 2023.


Ansøgning
Stillingen søges via linket nederst på siden

Ansøgningsfrist: 15. juli 2022

Tiltrædelse: 1. september 2022 eller efter aftale.

Der afholdes samtaler i uge 30


Hvis du vil høre mere om stillingen, kan du kontakte Faglig koordinator Lis Møller på telefon: 8740 8280 eller på mail: lmm@midttrafik.dk.

Om Midttrafik
Du kan læse mere om Midttrafik på www.midttrafik.dk eller følge os på https://Facebook.com/midttrafik.dk og https://dk.linkedin.com/company/midttrafik

___________________________________________________________________________

Midttrafik udfører årlige ca. 1.000.000 Flextrafik ture. Flextrafik består af flere forskellige lukkede og åbne kørselsordninger, som samlet koordineres i PLANET systemet, ud fra kundernes behov.

Flextrafik består af visiteret siddende patientbefordring, kommunalkørsel og
Handicapkørsel, samt Flextur, Flexbus og Plustur som alle er et supplement til den kollektive trafik.

Hos Midttrafik brænder vi for, og arbejder hele tiden på, at forbedre og udvikle flextrafikken og den kollektive trafik, samtidig med at vi skaber gode kundeoplevelser i høj kvalitet.

Stillingen er ikke aktiv